墨西哥人懶惰嗎？這是中國(guó)制造去投資，經(jīng)常會(huì)碰到的一個(gè)大問題。最近跟中國(guó)的一些企業(yè)交流，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)這個(gè)問題的說法不太一樣。大部分傾向說墨西哥人很懶惰，不愿意加班。而且效率很低。
對(duì)絕大部分中國(guó)人而言，墨西哥人的素質(zhì)好像是來歷遙遠(yuǎn)的一個(gè)傳說，不同人的描述都有所不同。一些經(jīng)理人跟我說過墨西哥工人好多都是文盲，因此標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書SOP不得不用圖畫。然而，根據(jù)商務(wù)部的墨西哥報(bào)告來看，墨西哥是教育大國(guó)。在1.3億人口中，大學(xué)生教育占比超過22%。這還是很高的比例。這么高比例的大學(xué)生，不太可能有大面積的文盲。
那么一些人所說的工人文盲是什么概念呢？了解一點(diǎn)墨西哥的歷史就很容易理解。有著悠久歷史的文化古國(guó)墨西哥，可以看成是一個(gè)三條線段組成的國(guó)家：阿茲特克Azteca王朝、西班牙殖民，和北方彪悍鄰居美國(guó)的意志。
第三段經(jīng)歷對(duì)墨西哥的改造，從1994年北美自由貿(mào)易區(qū)協(xié)定就開始。而當(dāng)下，又在重新如火如荼進(jìn)行中，加速墨西哥工業(yè)化是當(dāng)下最重要的命題。
第二條線段，給墨西哥留下了不可抹去的痕跡。墨西哥城是西班牙殖民的首都，也是成熟的老工業(yè)區(qū)。以前日韓美大量的工業(yè)投資，都集中墨西哥城以及西部萊昂市等地方。
而北部蒙特雷市則是新崛起的城市代表，這是美國(guó)鄰居在最近六年留下的新痕跡。
這兩個(gè)城市基本就可以就代表墨西哥歷史的后背和前身。
墨西哥的后背，是用西班牙語書寫的，英語在這里只有少數(shù)精英階層更熟悉。而對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，在全球建立工廠自然是以英文為主。
但英語對(duì)于很多墨西哥工人而言，其實(shí)正如西班牙語對(duì)我們而言，也是天書。這就是人們所謂的“文盲”的由來。至于圖畫，則在于當(dāng)?shù)厝藗兞?xí)慣于各種圖畫甚至漫畫來描述事實(shí)。其實(shí)從精益制造的角度，用圖畫是比文字，更好的表達(dá)。
墨西哥文盲多，似乎是一個(gè)在匆忙中走過流水線的參觀客人，所得出的一個(gè)快速結(jié)論。

那么墨西哥人，是否懶惰？
大部分中國(guó)經(jīng)理層都傾向如此認(rèn)為。尤其是跟中國(guó)雇員相比。
然而根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織OECD在2021數(shù)據(jù)顯示，在它所排名的國(guó)家地區(qū)中，墨西哥人的工作時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)，每年平均工作時(shí)間達(dá)到了2128個(gè)小時(shí)，緊隨其后的同樣是3個(gè)南美國(guó)家，包括哥斯達(dá)黎加（2073小時(shí)）等。而韓國(guó)排名第5，位居發(fā)達(dá)國(guó)家之首，全年的工作時(shí)長(zhǎng)達(dá)1915小時(shí)。
形成鮮明對(duì)比的是，德國(guó)是發(fā)達(dá)國(guó)家中工作時(shí)長(zhǎng)最短的，每年工作時(shí)間為1349小時(shí)。這比墨西哥整整少了1/3。即便如此，德國(guó)還有約5%的工作者認(rèn)為他們“工作時(shí)間過長(zhǎng)”。
出乎意外的是，美國(guó)人也善于加班。每年平均工作時(shí)間甚至比“加班文化”濃厚的日本還長(zhǎng)，達(dá)1791小時(shí)，排名第8，日本則以1607小時(shí)排名第21。
很顯然，我們的印象出現(xiàn)了差錯(cuò)：墨西哥可以算是中國(guó)之外全世界最勤奮的人。工作時(shí)長(zhǎng)全球排第一，高于日本、韓國(guó)等印象中的“勤勞”國(guó)家。而且很便宜，墨西哥薪水不到美國(guó)人的1/4。
墨西哥人的整體效率不高，的確是事實(shí)。三個(gè)工人，可能只能抵國(guó)內(nèi)一個(gè)工人的效率。這是墨西哥整體勞動(dòng)技能有待提高的部分，跟它的工業(yè)化當(dāng)前處在中級(jí)初期開始加速的階段有關(guān)。但工業(yè)化的機(jī)器一旦加速，就會(huì)越來越快，這會(huì)讓墨西哥制造的效率不斷提升。
美國(guó)在這里進(jìn)行了高強(qiáng)度投資，2023年全年可以達(dá)到250億美元，占比墨西哥投資國(guó)別的43%。這種示范的結(jié)果，會(huì)吸引全球投資的注意力。加上美國(guó)政策加大關(guān)稅政策的配合，會(huì)使得美加墨協(xié)議USCMA的免稅部分，對(duì)全球產(chǎn)業(yè)形成有梯度的虹吸效應(yīng)。
這兩年中國(guó)制造在這里迅速進(jìn)行產(chǎn)業(yè)投資，浙江華立集團(tuán)在墨西哥北部的華富山工業(yè)園已經(jīng)擠滿了中國(guó)企業(yè)，就是明證。
中國(guó)到墨西哥投資，凡事以中國(guó)慣例來要求。這是一個(gè)大忌，是中國(guó)企業(yè)出海最需要丟掉的有中國(guó)特色的有色眼鏡。
日韓企業(yè)在墨西哥，比中國(guó)企業(yè)更受到歡迎，原因就在于前者按照國(guó)際慣例行事。
日韓在墨西哥管理運(yùn)營(yíng)都是國(guó)際化程度高，獨(dú)立安全待遇等都嚴(yán)格按照勞動(dòng)法。
而好多中國(guó)企業(yè)是在墨西哥簡(jiǎn)單復(fù)制中國(guó)模式，就想工作996，就想墨西哥人按照國(guó)內(nèi)的效率來。
然而墨西哥這些城市，往往都是很美式化的生活。墨西哥早在2011年人均GDP就已經(jīng)達(dá)到1.1萬美元。而中國(guó)2023年人均GDP為1.2多萬美元。這讓人想起來中墨的經(jīng)濟(jì)差距或許也沒有想象那么大。在這里進(jìn)行投資的工廠，如果只是一味復(fù)制中國(guó)管理模式的企業(yè)，一定會(huì)高度受挫。
當(dāng)下中國(guó)工廠在四處尋找落足之地的時(shí)候，需要用更長(zhǎng)遠(yuǎn)的周期來看待這場(chǎng)供應(yīng)鏈大分流。這不是一場(chǎng)規(guī)避美國(guó)關(guān)稅的小規(guī)模遭遇戰(zhàn)，也不是短周期的游擊戰(zhàn)，而是中國(guó)企業(yè)關(guān)乎成為全球化公司的長(zhǎng)期攻防戰(zhàn)。
在這個(gè)時(shí)間軸之下，企業(yè)也不得不重塑基因。每個(gè)企業(yè)高管都需要清刷對(duì)新疆土的古板印象，改變自己的心智，這才是中國(guó)制造再出海的最大挑戰(zhàn)。

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